VERSANDBEDINGUNGEN
In unserem Online-E-Commerce-Shop sind wir bestrebt, Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich pünktlicher und zuverlässiger Versanddienste. Diese Versandrichtlinie beschreibt unsere Versandverfahren, Lieferzeiten und zugehörige Informationen, damit Sie verstehen, wie wir den Versand Ihrer Bestellungen abwickeln.
Auftragsabwicklung: Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, wird unser Team diese innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeiten. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandarten: Wir bieten verschiedene Versandarten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre bevorzugte Versandoption auswählen. Die verfügbaren Optionen und die damit verbundenen Kosten werden dann angezeigt.
Lieferzeiten: Die geschätzte Lieferzeit hängt von Ihrem Versandort und der gewählten Versandart ab. Der Standardversand im Inland dauert in der Regel 3-7 Werktage, während der internationale Versand je nach Zielland länger dauern kann.
Sendungsverfolgung: Zu Ihrer Bequemlichkeit stellen wir Ihnen Sendungsverfolgungsinformationen für alle versandten Bestellungen zur Verfügung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status und das voraussichtliche Lieferdatum verfolgen können.
Versandbeschränkungen: Für einige Produkte können aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen Versandbeschränkungen gelten. Wir halten alle relevanten Versandvorschriften ein und behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die nicht an bestimmte Orte geliefert werden können.
Versandkosten: Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gesamtgewichts Ihrer Bestellung, der gewählten Versandart und der Zieladresse berechnet. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor die Zahlung abgeschlossen wird.
Nicht zustellbare Pakete: Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder aus anderen Gründen als nicht zustellbar gilt, werden wir versuchen, Sie bezüglich einer alternativen Adresse zu kontaktieren. Wenn wir Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht erreichen können, können wir die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung ausstellen.
Versandversicherung: Für zusätzlichen Schutz bieten wir gegen Aufpreis eine Versandversicherung an. Wenn Sie sich für eine Versandversicherung entscheiden, benachrichtigen Sie uns bitte im Voraus, und wir teilen Ihnen die entsprechenden Versicherungsdetails mit.
Wir bemühen uns, alle Bestellungen schnell und effizient abzuwickeln. Bitte beachten Sie jedoch, dass unvorhergesehene Umstände wie Wetter oder Verzögerungen beim Spediteur die Lieferzeiten beeinflussen können. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Versandrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.